이용약관

[제1장 총칙]
제1조 (목적)
본 약관은 엠쓰리텍(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 "펀드매치" 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항, 분쟁 해결 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "컨설턴트"란 회사가 정한 절차에 따라 자격을 승인받고, 회사의 서비스를 이용하여 회원에게 경영 자문을 제공하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자로부터 7일 전까지 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전까지 공지하고 회원에게 통지합니다.
4. 회원이 제3항의 공지 후 적용일자까지 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 적용일자 전까지 탈퇴할 수 있습니다.

[제2장 서비스 이용계약 및 해지]
제4조 (이용계약의 성립 및 거절)
1. 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 타인의 명의(사업자등록번호 등)를 도용하여 가입한 경우, 이용계약은 즉시 해지되며 법적 제재를 받을 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용 및 이용료)
1. 회사는 공공 마이데이터를 이용하여 회원의 소상공인 정책자금 신청요건을 진단하고 그 결과를 보고서로 제공하는 소프트웨어 서비스를 운영합니다. 회사는 자금을 대여하거나 그 대여를 중개·알선하지 아니하며, 정책자금의 신청은 회원 본인이 관계 기관에 직접 합니다.
2. 회원의 서비스 가입, 정책자금 맞춤형 진단 및 진단보고서 제공은 모두 무료입니다. 회사는 회원에게 어떠한 이용료도 청구하지 않습니다.
3. 회원이 경영 자문 등 별도의 컨설팅을 원하는 경우 그 계약은 다음 각 호에 따릅니다.
  가. 회사 소속 컨설턴트가 수행하는 경우: 회사가 계약의 당사자가 되며, 회사가 그 이행에 관하여 책임을 집니다.
  나. 회사에 가입한 외부 컨설턴트가 자신의 고객에게 수행하는 경우: 그 계약은 회원과 해당 컨설턴트 간의 계약이며, 회사는 컨설턴트에게 업무 수행에 필요한 소프트웨어를 제공하는 지위에 있습니다.
4. 제3항 각 호의 계약에 따른 대가는 계약 당사자 사이에서 정해지며, 회사의 결제 시스템을 통하여 수수되지 아니합니다.

제6조 (분쟁 해결 및 책임의 한계)
1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 따른 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
2. 회사는 컨설턴트의 자격을 심사하며, 회사가 직접 수행하는 건에 대하여 담당 컨설턴트를 지정합니다. 회사는 회원의 개인정보 처리에 관하여 컨설턴트를 관리·감독합니다. 제5조 제3항 나호의 계약에 관하여 회사는 계약의 당사자가 아니며, 소프트웨어 제공자의 지위에 있습니다.
3. 제5조 제3항 나호의 계약 및 거래에서 발생한 분쟁이나 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와, 회사가 제2항의 관리·감독 의무를 다하지 아니하여 발생한 손해는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 천재지변, 정전, 회사가 이용하는 외부 기관 또는 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

[제3장 계약 해지 및 어뷰징 방지]
제7조 (회원 탈퇴 및 재가입 제한)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 즉시 탈퇴(Soft Delete) 처리를 진행합니다.
2. 무분별한 가입·탈퇴의 반복, 혜택 악용 등 부정한 목적의 가입과 탈퇴(어뷰징)를 방지하기 위하여, 회원 탈퇴 시 회원의 식별 정보(휴대전화번호, 사업자등록번호 단방향 암호화 해시값)는 탈퇴일로부터 1년간 보존되며, 이 기간 동안 동일 정보로 재가입이 엄격히 제한됩니다.

부칙
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

제1조 (목적 및 정보 조회 위임)
1. 본 약관은 회원이 "펀드매치"의 정책자금 맞춤형 추천 서비스를 이용하기 위해 공공 마이데이터(국세청, 지방자치단체 등)를 회사에 연동 및 제공함에 있어 필요한 제반 사항을 규정합니다.
2. 회원은 본 약관에 동의함으로써, 회사가 제휴된 데이터 중계 전문 기관(하이픈 등 API 제공자)을 통해 회원의 공공 데이터를 회원 대신 조회하고 수집하는 행위를 명시적으로 위임합니다.

제2조 (정보의 수집, 처리, 저장 및 인증정보 비저장)
1. 회사는 회원에게 정확한 정책자금 추천 결과를 제공하기 위하여, 회원의 동의하에 아래 공공 마이데이터를 수집·저장 및 활용합니다.
- 사업자 휴·폐업 상태, 부가가치세 과세표준, 표준재무제표
- 납세사실 및 체납 여부(국세), 지방세 납세 정보
- 원천세 신고에 따른 근로소득 인원, 수출실적
2. 회사는 직접 데이터를 스크래핑하지 않으며, 신뢰할 수 있는 데이터 중계 전문 기관(하이픈 등)의 API를 활용하여 공공 정보를 수집합니다. 수집된 마이데이터 결과값은 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적으로 회사 서버에 안전하게 보호 및 저장됩니다.
3. 단, 데이터 연동 과정에서 입력되는 간편인증 및 공동인증서 등의 '인증 수단 정보(비밀번호 등)'는 공공기관 조회를 위해서만 일시적으로 사용되며, 회사 서버에 어떠한 형태로도 수집되거나 저장되지 않습니다.
4. 회원이 간편인증 앱을 이용하는 동안 인증을 이어가기 위하여, 회원의 이름·생년월일·연락처·이메일·사업자등록번호와 인증 세션 식별값이 회원 본인의 브라우저(세션 저장소)에 일시 보관됩니다. 이 정보는 회사 서버로 전송·저장되지 않으며, 브라우저 탭을 닫으면 삭제됩니다. 회원의 비밀번호는 이 보관 대상에 포함되지 않습니다.

제3조 (마이데이터의 보존, 파기 및 철회권)
1. 수집된 정보는 오직 정확한 정책자금 요건 진단 및 자문 제공을 위한 목적으로만 활용되며, 제3자에게 임의로 판매되거나 무단 제공되지 않습니다.
2. 회원은 언제든지 고객센터 및 서비스 내 기능(회원탈퇴 등)을 통해 마이데이터 연동 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 회사는 원칙적으로 동의 철회 또는 회원 탈퇴 즉시 마이데이터 정보를 논리적 파기(Soft Delete)합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의거하여 계약 및 분쟁 관련 데이터는 최대 5년간 안전하게 분리 보존되며, 이후 재생 불가능한 방법으로 영구 삭제(Hard Delete)됩니다.

엠쓰리텍(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제15조에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 (최소 수집)
- 식별 정보: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소
- 사업자 정보: 사업자등록번호, 상호명
- 서비스 정보: 마이데이터 연동 정보(매출, 세금 납부 내역 등), 접속 IP, 쿠키, 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공: 회원가입, 마이데이터를 활용한 정확한 정책자금 맞춤형 추천 및 진단, 담당 컨설턴트 지정
- 컨설팅 업무 위탁: 회원이 요청한 정책자금 컨설팅 업무를 담당 컨설턴트에게 위탁하고 그 이행을 관리
- 회원 관리: 본인 확인, 부정 이용(어뷰징) 방지, 고객 불만 및 분쟁 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시(회원 탈퇴 시) 즉시 파기(Soft Delete)합니다. 단, 다음의 사유로 명시된 기간 동안 안전하게 분리 보존합니다.
- 부정 가입 및 어뷰징 방지: 식별정보(단방향 암호화된 휴대전화 및 사업자번호) 탈퇴 후 1년 보관
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약/청약철회(5년), 대금결제(5년), 소비자 분쟁처리(3년)
- 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록(3개월)

4. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부에 위탁하고 있습니다. 담당 컨설턴트에 대한 컨설팅 업무 위탁은 별도의 「컨설팅 업무 위탁 및 개인정보 제공 동의」에서 안내하며, 그 밖의 수탁자(마이데이터 조회, 결제, 전자계약, 서버 운영 등) 현황은 개인정보처리방침을 통해 상시 공개합니다.

5. 동의를 거부할 권리 및 불이익
회원은 위 필수 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부하실 경우 펀드매치 서비스 가입 및 정책자금 진단 서비스 이용이 불가능합니다.

엠쓰리텍(이하 "회사")은 회원에게 정책자금 컨설팅 서비스를 제공하기 위하여, 개인정보 보호법 제26조에 따라 아래와 같이 개인정보 처리업무를 컨설턴트에게 위탁합니다.

1. 위탁하는 업무의 내용
회원이 서비스 가입을 통해 요청한 정책자금 컨설팅 업무. 구체적으로는 정책자금 요건 진단 및 검토, 신청 가능 자금의 안내와 상담, 신청 서류의 작성 지원, 경영 자문 계약의 체결과 이행을 포함합니다.

2. 수탁자
회사가 회원에게 배정한 담당 컨설턴트 및 그 소속사. 회원의 담당 컨설턴트는 서비스 내 대시보드에서 언제든지 확인할 수 있으며, 수탁자 현황은 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

3. 위탁하는 개인정보의 항목
- 식별 정보: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소
- 사업자 정보: 사업자등록번호, 상호, 업종
- 진단 정보: 설문 응답 내용, 정책자금 진단 결과, 상담 이력
- 공공 마이데이터: 회원이 마이데이터 서비스 이용 약관에 동의하여 수집된 정보(사업자 휴·폐업 상태, 부가가치세 과세표준, 표준재무제표, 납세사실 및 체납 여부, 지방세 납세 정보, 원천세 신고에 따른 근로소득 인원, 수출실적)

4. 위탁 기간
회원 자격이 유지되는 기간. 회원 탈퇴, 담당 컨설턴트 배정 해제, 또는 본 동의 철회 시 위탁은 즉시 종료되며, 해당 컨설턴트의 회원 정보 접근은 차단됩니다.

5. 수탁자에 대한 관리·감독
회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 위탁계약을 통해 아래 사항을 정하고 이를 감독합니다.
- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지
- 재위탁 제한 및 개인정보 접근 제한 등 안전성 확보 조치
- 개인정보 관리 현황의 점검
- 수탁자의 의무 위반으로 발생한 손해에 대한 배상 책임

6. 담당 컨설턴트가 정해지지 않은 경우
가입 시점에 담당 컨설턴트가 배정되지 않은 회원은, 이후 회사가 컨설턴트를 배정하는 시점에 그 사실을 이메일로 통지받습니다.

7. 동의를 거부할 권리 및 불이익
회원은 본 위탁에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 컨설팅 업무의 위탁은 본 서비스의 본질적 내용이므로, 거부하실 경우 회원가입 및 컨설팅 서비스 이용이 불가능합니다.

엠쓰리텍(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제22조에 따라 마케팅 및 맞춤형 혜택 안내를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목
- 휴대전화번호, 이메일 주소, 정책자금 진단 및 관심 이력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 신규 정책자금 오픈 안내, 맞춤형 지원금 알림 (이메일)
- 이벤트 혜택 제공, 서비스 통계 분석 및 컨설팅 프로모션 정보 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원 탈퇴 시 또는 마케팅 동의 철회 시 즉시 파기

4. 동의를 거부할 권리 및 불이익
회원은 위 선택 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부하시더라도 "펀드매치"의 기본 서비스(회원가입, 정책자금 진단 등)는 아무런 불이익 없이 정상적으로 이용하실 수 있습니다.